FAQs

F: Mein Handheld lässt sich nicht einschalten. Was muss ich tun?

A: Sehen Sie nach, ob das Gerät auf ON (AN) gestellt ist. Schalten Sie mehrmals zwischen ON und OFF hin und her. Danach stellen Sie wieder auf ON. Wenn das nicht funktioniert, legen Sie neue Batterien ein.

F: Mein Computer erkennt mein Handheld nicht. Was muss ich tun?

A: Achten Sie darauf, dass Ihr Handheld auf ON (AN) gestellt und an einen USB 2.0 Anschluss Ihres PCs angeschlossen ist.

F: Mein Handheld zeigt ein !, wenn es eingeschaltet ist. Was bedeutet das?

A: Ihr Handheld hat ein Problem festgestellt und muss neugestartet werden (Reset). Schließen Sie es an Ihren PC an und starten Sie die Desktop-Anwendung. Die Desktop-Anwendung wird feststellen, was an Ihrem Handheld neugestartet werden muss und führt Sie durch den Vorgang.

F: Beim Registrieren meines Handhelds habe ich eine Fehlermeldung erhalten. Was muss ich tun?

A: Achten Sie darauf, dass Ihr Handheld auf ON (AN) gestellt und an einen USB 2.0 Anschluss Ihres PCs angeschlossen ist. Prüfen Sie weiterhin nach, ob Ihre Internet-Verbindung aktiv ist. Wenn Sie immer noch Probleme haben, kann es sein, dass unser Registrierungsserver gerade offline ist. Warten Sie ein paar Minuten ab und probieren Sie es dann noch einmal.

F: Wie kehre ich zu der Frage zurück, nachdem ich die Antwort darauf gesehen habe?

A: Drücken Sie die Taste oben auf Ihrem Handheld, um zwischen der Frage und hin- und herzuschalten.