Consumenten Service
Vraag: 1. Waar kan ik Hasbro producten aanschaffen?
Antwoord: Hasbro producten zijn breed verkrijgbaar bij speelgoedwinkel en warenhuis. Klik hier om een winkel bij u in de buurt te vinden.
Vraag: 2. Kan ik onderdelen van spellen etc. die ik kwijt ben ook bijbestellen? (Bijv. Monopoly geld)
Antwoord: Ja, diverse onderdelen zijn tegen betaling aan te vragen bij de Consumentenservice (zie aders onder het kopje 'contact' op de service pagina) en vermeld duidelijk wat u nodig heeft (naam van het artikel, evt. artikel nr). Vergeet niet uw naam, adres en telefoon nummer.
Vraag: 3. Wat moet ik doen als er een onderdeel ontbreekt uit mijn nieuwe spel etc.?
Antwoord: Dan kunt u dat aanvragen bij de Consumentenservice (zie adres onder het kopje 'contract' op de service pagina). Vermeld duidelijk wat u nodig heeft. Wij sturen het zo snel mogelijk naar u op.
Vraag: 4. Ik ben de instructie van een spel kwijt. Hoe kan ik aan een nieuwe versie komen?
Antwoord: U kunt contact opnemen met de Consumentenservice (zie adres onder het kopje 'contact'). Wij sturen u de instructie of handleiding gratis toe.
Vraag: 5. Zitten er magneetjes in de diertjes van Littlest Petshop?
Antwoord: Nee, vanaf 2009 zit er in het nieuwe Littlest Pet Shop speelgoed geen magneetjes meer.
Vraag: 6. Waarom kan ik het speelgoed van K'nex niet meer op de website vinden?
Antwoord: Vanaf 1 januari 2009 wordt K'nex speelgoed in Nederland niet meer door Hasbro verkocht.
De verkoop en de consumentenservice van K'nex is vanaf deze datum overgenomen door het bedrijf Tomy
Voor al uw K'nex vragen en opmerkingen kunt u contact opnemen met Tomy:
website: www.knex.nl of www.tomybenelux.nl
De verkoop en de consumentenservice van K'nex is vanaf deze datum overgenomen door het bedrijf Tomy
Voor al uw K'nex vragen en opmerkingen kunt u contact opnemen met Tomy:
website: www.knex.nl of www.tomybenelux.nl
Vraag: 7. Wat zijn de bestanddelen van de boetseerklei van Play-Doh?
Antwoord: De Play-Doh boetseerklei is uit de volgende bestanddelen samengesteld:
Tarwebloem
Natriumchloride
Calciumchloride
Kaliumhydrofosfaat
Aluminiumsulfaat
Water
Olie
Wat betreft de veiligheid van het product kunnen wij u meedelen dat het bij gezonde kinderen geen kwaad kan wanneer per ongeluk een hapje klei wordt genomen.
Alleen bij kinderen met een glutenvrij dieet dient opgepast te worden, omdat er tarwebloem in de klei is verwerkt.
Tarwebloem
Natriumchloride
Calciumchloride
Kaliumhydrofosfaat
Aluminiumsulfaat
Water
Olie
Wat betreft de veiligheid van het product kunnen wij u meedelen dat het bij gezonde kinderen geen kwaad kan wanneer per ongeluk een hapje klei wordt genomen.
Alleen bij kinderen met een glutenvrij dieet dient opgepast te worden, omdat er tarwebloem in de klei is verwerkt.
Vraag: 8. Waar kan ik de extra kaarten downloaden voor het spel Wie is het?
Antwoord: U kunt de kaarten hier downloaden.
